プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
制定日：2026年1月15日 | 最終改定日：2026年1月15日
1. 基本方針
Drulgryn（以下「当サービス」または「当方」といいます）は、オンライン英語トレーニングサービスの提供にあたり、利用者の個人情報の保護を極めて重要な責務と認識しています。当サービスは、日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）および関連するガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理を徹底いたします。
2. ウェブサイト運営者情報
当ウェブサイトおよびサービスの運営者情報は以下の通りです。
- 名称（屋号・ブランド名）： Drulgryn（ドルグリン）運営事務局
- ウェブサイトURL： https://drulgryn.pro
- お問い合わせ窓口（電子メール）： [email protected]
- 事業内容： オンライン英語学習カウンセリングおよびトレーニングプログラムの企画・運営
3. 取得する個人情報
当サービスは、利用者から以下の個人情報を取得することがあります。
- 基本識別情報： 氏名（姓・名）
- 連絡先情報： 電子メールアドレス、電話番号
- 学習・カウンセリング関連情報： 英語学習の目標、現在の英語力、受講希望コース、事前アンケートへの回答内容
- 通信・アクセス情報： IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookieを通じて取得されるセッション管理情報
4. 個人情報の利用目的
当サービスが取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。
- 無料個別カウンセリングおよび英語力診断セッションの実施・日時調整のため
- 利用者に応じた最適な学習ロードマップおよびトレーニングプランの作成・提示のため
- サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知を行うため
- 利用者からのお問い合わせ、ご相談への対応および本人確認のため
- 当サービスの品質向上、新プログラム開発のための統計的分析（個人を特定できない形式での利用）
- 不正利用やスパム行為の防止、サイトセキュリティの確保のため
5. 個人情報の第三者提供および委託
当サービスは、法令に基づく場合を除き、利用者の事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、円滑なサービス運営のため、以下の信頼できる外部委託事業者を利用する場合があります。
- フォーム送信・メール配信処理： 当ウェブサイトのお問い合わせおよびカウンセリング申込フォームには、Web3Forms（https://api.web3forms.com）のセキュアなAPIシステムを利用しています。入力されたデータは暗号化通信（SSL/TLS）により安全に送信・処理されます。
- ホスティングおよびインフラストラクチャ： 安全性の高い暗号化サーバーおよびCDN環境を利用してデータを管理しています。
6. 個人情報の安全管理措置
当サービスは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の組織的・技術的措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化通信： ウェブサイト上のすべての通信において強固なSSL/TLS暗号化を適用し、通信経路上の盗聴や改ざんを防止しています。
- アクセス制限： 個人情報へのアクセス権限を業務上必要な担当者のみに限定し、パスワード管理および二要素認証を徹底しています。
- 保存期間の最小化： カウンセリング対応および法令遵守に必要な期間が経過した個人情報は、速やかに安全な方法で消去・破棄いたします。
7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除請求
利用者は、個人情報保護法に基づき、当方が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、または第三者提供の停止を請求することができます。請求をご希望の場合は、公式お問い合わせ窓口（[email protected]）までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
8. Cookie（クッキー）およびアクセスログ
当ウェブサイトでは、サイトの基本的な機能の提供（セッション管理、セキュリティの維持）のために必要最小限のCookieを使用しています。当サイトでは、利用者の同意なく第三者による行動追跡型広告Cookieを配置することはありません。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または削除することができます。詳細は当サイトの「クッキーポリシー」をご参照ください。
9. プライバシーポリシーの改定
当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。重要な改定がある場合は、本ウェブサイト上にてわかりやすい方法で告知いたします。
10. お問い合わせ窓口
当サービスの個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情のお申し出は、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。
- 窓口名： Drulgryn 個人情報お問い合わせ窓口
- 連絡先メールアドレス： [email protected]